よくあるご質問

フランス屋のお店を利用したいのですが、どこにありますか?

当社は、大阪南部を中心に、大阪府、和歌山県、兵庫県、奈良県に直営80店舗、取次200店舗を展開しています。

詳しい店舗の情報は、こちらをご覧下さい。 店舗情報

取扱いしている衣類はどんなものがありますか?

通常に着用する衣類。着物・皮革類・布団類・カーペットをお取扱いしております。

一部お取扱いが不可な物もございます。詳しくはお問い合わせください。 【お問い合わせ】072-437-3333

どんな染みでもとってくれるの?

「取る」ということであれば、すべて取ることができます。

しかし、衣類の持つ「風合い、染色、形」を損なわない様に、染みだけを除去することは、非常に困難です。
フランス屋では、「染み抜きの資格制度」を設け、常に技術革新を行い、頑固な染みといつも戦っています。

ドライクリーニングってどんなもの?

水で洗うと型崩れや縮み、色落ちが発生する衣類を、水の代わりに有機溶剤で洗う洗浄方法になります。

衣類の品質表示ラベルに「ドライマーク」がついている場合は、ドライクリーニングを推奨すると言う意味です。ご家庭においては、水で洗うしか洗浄方法がありませんので、店舗へお持ち下さい。また、市販されているドライ衣類用の洗剤は、ドライ衣類を水で洗った際に、型崩れや縮みができるだけしにくいように作られた洗剤であり、ドライクリーニングではありません。

家での保管方法は?

お持ち帰られた際には、ビニールから衣類を取り出して頂き、防虫カバー(当店舗でも販売しています)等に入れ、
保管をして下さい。

クリーニングをお渡しの時には、衣類にビニールをかぶせていますが、これはお持ち帰りの際に汚れたり、ほこりがつかないように保護しているもので、ご家庭での保管用ではありません。ご家庭での保管時に、ビニールをかぶせたまま保管すると、湿気によるかびの原因になったり、変色の原因にもなります。

革・毛皮の衣類は取り扱っているの?

はい、取扱いをしております。お気軽に店舗へお持ち下さい。

引っ越ししても、フランス屋を利用したいんだけど、方法はありますか?

宅配クリーニングサービスのフランス屋をご利用ください。

宅配クリーニングサービスのフランス屋

「24時間いつでもどこでも」注文できる安心&実績のあるクリーニングサービスを行っております。
ホームページ・電話・FAXでの注文受付を行っています。是非、ご利用下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。